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Planilla de Excel o software de reservas para un club de pádel

Una planilla o un cuaderno sirven para empezar, pero dependen de que una persona cargue cada turno a mano y no evitan las dobles reservas ni cobran la seña. Un software de reservas usa una agenda única para todos los canales, retiene el turno mientras el jugador paga y confirma la reserva solo.

Por el equipo de Padel Club Comunidad · Publicado el

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TemaPlanilla o cuadernoSoftware de reservas (Padel Club Comunidad)
Carga de turnosA mano, por una persona del club.El jugador reserva solo por WhatsApp; el turno aparece en la agenda.
Dobles reservasPosibles si dos personas cargan a la vez o alguien se olvida de anotar.Imposibles: una agenda única y una regla en la base de datos que rechaza superposiciones.
SeñaTransferencia que hay que revisar a mano.Link de Mercado Pago; la reserva se confirma cuando se acredita.
Turnos sin pagarQuedan ocupados hasta que alguien los libera.Se retienen 15 minutos y se liberan solos.
Horario de atenciónCuando hay alguien disponible.Las 24 horas.
Jugadores nuevosSólo los que ya conocen el club.También los que buscan cancha por zona y horario en la comunidad.
MétricasHay que armarlas a mano.Ocupación, reservas, ingresos y jugadores en el panel.
CostoSin costo de software; cuesta horas del equipo.$0 de alta y $0 por mes; 7% final por reserva generada.

Cuándo alcanza una planilla

Si el club tiene pocas canchas, pocos turnos por día y una sola persona que toma todas las reservas, una planilla puede alcanzar. El problema aparece cuando hay más de un canal (WhatsApp, teléfono, mostrador) o más de una persona cargando turnos.

Cuándo conviene un software

  • Cuando el equipo pasa horas respondiendo mensajes para confirmar turnos.
  • Cuando hubo dobles reservas o turnos perdidos por ausencias.
  • Cuando hay que revisar transferencias para saber si una reserva está paga.
  • Cuando querés recibir reservas fuera del horario del club.

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